Customer sucess story

Bpifrance

IA générative pour la gestion de la relation client

Répondez aux demandes des utilisateurs et facilitez la formation sur l'utilisation du CRM via AI Gen.

Challenge

Assistance plus rapide et plus précise pour les utilisateurs du CRM

Créez un chatbot génératif, sécurisé sur 7 ans de données d'utilisation.

?
Comment répondez-vous automatiquement et en temps réel aux demandes d'assistance concernant l'utilisation de l'outil CRM ?
Il est important de disposer d'une IA générative sélective et peu coûteuse.

Challenge

Assistance plus rapide et plus précise pour les utilisateurs du CRM

Créez un chatbot génératif, sécurisé sur 7 ans de données d'utilisation.

?

Comment répondez-vous automatiquement et en temps réel aux demandes d'assistance concernant l'utilisation de l'outil CRM ?

Il est important de disposer d'une IA générative sélective et peu coûteuse.

Result

SOLUTION D'AIDE DE PREMIÈRE GÉNÉRATION

6 jours

Pour un chatbot GenAI personnalisé et sécurisé

70 km

Analyse des messages, des tickets et des courriels.

Solution

Chatbot Gen AI

Réglage fin de LLAMA2

Adapter un modèle GenAI local aux données disponibles

Flux automation

Continuer à peaufiner automatiquement les nouvelles données

Solution

Chatbot Gen AI

Réglage fin de LLAMA2

Adapter un modèle GenAI local aux données disponibles

Flux automation

Continuer à peaufiner automatiquement les nouvelles données

Results

SOLUTION D'AIDE DE PREMIÈRE GÉNÉRATION

6 jours

Pour un chatbot GenAI personnalisé et sécurisé

Heading

Heading

Heading

Heading

Learn more about our solutions

Ready to multiply together
the power of AI.

Let's amplify the power of AI together.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Factonics utilise les informations que vous partagez avec nous pour vous contacter. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité.